Política de envíos

Los gastos de envío en España Peninsular es desde 6,50€. 

Trabajamos con la empresa de transporte TIPSA con el servicio de 24/48 horas en España Peninsular.

 

Entregamos los pedidos al servicio de mensajería (TIPSA)

Recomendamos hacer los pedidos 4/5 días antes del día que quieres recibirlo. Es probable que en temporada alta de pedidos no podamos sacar los pedidos con tanta rapidez por lo que recomendamos hacerlos siempre con antelación para que llegue el día deseado.

No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

En caso de que el destinatario se encuentre ausente, es responsabilidad de la agencia de transporte TIPSA la nueva entrega o recogida en la oficina de su localidad, en ningún momento será responsabilidad de BA the Belart.

 

Existe la opción de recoger la compra en nuestra tienda Magatzem Can Matas en Arenys de Mar, Barcelona. Si optas por esta opción, nos comunicaremos para ver el día de recogida que mejor te venga.

En este caso, el precio de la compra será el mismo que el que se indica en la web.

 

Se admitirán devoluciones en el caso de que el ramo o letra, por las razones que fueren, llegue en mal estado. En esta ocasión el plazo de devolución es de 1 día natural desde el día que recibas tus productos. Solo tienes que enviarnos un mail a info@bathebelart.com indicando el nombre del producto con el que aparece en la tienda y número de pedido. Te responderemos confirmándote la recepción del email y te indicaremos la dirección a la que deberás enviar el producto. Nosotros nos haremos cargo de los costes relativos a este cambio o devolución.

*No será posible el cambio o devolución de los productos personalizados o hechos a medida.

 

No se aceptaran cambios de ninguno de nuestros productos florales.

*A excepción de que llegue en mal estado, como hemos comentado en el punto anterior (Devoluciones).